REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

IDEALNY ROWERY

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego IDEALNY ROWERY, dostępnego pod adresem idealnyrowery.com, a także zasady składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy, zwrotów oraz składania reklamacji.

   2. Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem:

      IDEALNY ROWERY
      Strona internetowa: idealnyrowery.com
      Adres e-mail: kontakt@idealnyrowery.com
      Telefon: +48 698-407-215
      Adres: Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Polska

   3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów związanych z branżą rowerową, w szczególności rowerów, rowerów elektrycznych, akcesoriów oraz innych produktów dostępnych w aktualnej ofercie sklepu.
   4. Produkty oferowane w sklepie są wysyłane z Polski.
   5. Regulamin jest udostępniany klientom bezpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i zapisanie.

§ 2. DEFINICJE

1. 1. Sklep – sklep internetowy IDEALNY ROWERY działający pod adresem idealnyrowery.com.
   2. Sprzedawca – IDEALNY ROWERY, dane kontaktowe wskazane w § 1 Regulaminu.
   3. Klient – osoba korzystająca ze Sklepu lub dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.
   4. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu i przeznaczona do sprzedaży.
   5. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu za pośrednictwem Sklepu.
   6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. 1. Klient może korzystać ze Sklepu za pośrednictwem urządzenia posiadającego dostęp do Internetu oraz standardowej przeglądarki internetowej.
   2. Korzystanie ze Sklepu powinno odbywać się w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
   3. Klient zobowiązany jest do podawania danych niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnych ze stanem faktycznym.
   4. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące Produktów prezentowanych w Sklepie były aktualne i zgodne z rzeczywistym stanem oferty.

§ 4. PRODUKTY I CENY

1. 1. Informacje dotyczące Produktów znajdują się na stronach poszczególnych Produktów w Sklepie.
   2. Ceny Produktów są podawane przy każdym Produkcie.
   3. Cena wskazana przy Produkcie jest ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia, z zastrzeżeniem informacji przedstawionych w Sklepie.
   4. Koszty dostawy mogą być przedstawione podczas składania zamówienia oraz w sekcji dotyczącej dostawy i płatności.
   5. Sprzedawca dokłada starań, aby ceny i informacje prezentowane w Sklepie były aktualne.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. 1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego idealnyrowery.com.
   2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, określa jego parametry, jeżeli są wymagane, oraz dodaje Produkt do koszyka.
   3. Następnie Klient przechodzi do procesu składania zamówienia i podaje dane niezbędne do jego realizacji.
   4. Przed finalnym złożeniem zamówienia Klient powinien sprawdzić wybrane Produkty, ich ilość, dane dotyczące dostawy oraz pozostałe informacje dotyczące zamówienia.
   5. Złożenie zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży na warunkach określonych w zamówieniu oraz niniejszym Regulaminie.
   6. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany przez siebie adres e-mail.

§ 6. PŁATNOŚCI

1. 1. Dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia oraz w odpowiedniej sekcji Sklepu.
   2. W przypadku płatności przelewem bankowym realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu zaksięgowania płatności.
   3. Klient powinien dokonać płatności zgodnie z informacjami przekazanymi podczas składania zamówienia.
   4. W przypadku braku zaksięgowania wymaganej płatności zamówienie może nie zostać przekazane do realizacji do czasu otrzymania płatności.

§ 7. REALIZACJA I DOSTAWA ZAMÓWIEŃ

1. 1. Produkty są wysyłane z Polski.
   2. Sklep realizuje dostawy na terenie:
      
      • Polski,
      • Łotwy,
      • Litwy,
      • Estonii.
   3. Przewidywany czas dostawy na terenie Polski wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
   4. Przewidywany czas dostawy do pozostałych obsługiwanych krajów wynosi od 4 do 7 dni roboczych.
   5. Podane terminy dostawy są przewidywanymi terminami realizacji i mogą zależeć między innymi od przewoźnika oraz okoliczności związanych z transportem.
   6. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy są prezentowane w Sklepie oraz podczas składania zamówienia.
   7. Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy.
   8. W przypadku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają prawidłową realizację dostawy, odpowiedzialność za wynikające z tego konsekwencje może ponosić Klient.

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
   2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Produktu termin 14 dni rozpoczyna się co do zasady od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta.
   3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w sposób jednoznaczny przed upływem obowiązującego terminu.

   4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane na adres e-mail:

      kontakt@idealnyrowery.com

   5. Konsument może skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.
   6. Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy nie wpływa na ustawowe prawa Konsumenta.
   7. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów są dostępne w sekcji „Zwroty” w Sklepie.

Zgodnie z informacjami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przy umowie zawartej przez Internet ustawowy termin na odstąpienie od umowy wynosi co do zasady 14 dni.

§ 9. DODATKOWY TERMIN ZWROTU

1. 1. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy, Sklep może oferować Klientom dodatkowy, dobrowolny termin na dokonanie zwrotu Produktu wynoszący 15 dni, zgodnie z informacjami przedstawionymi w Sklepie.
   2. Dodatkowy termin zwrotu stanowi uprawnienie dodatkowe i nie ogranicza ustawowego 14-dniowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.
   3. Szczegółowe warunki dodatkowego zwrotu, w tym stan Produktu oraz sposób dokonania zwrotu, są określone w sekcji „Zwroty” Sklepu.

§ 10. ZWROT PRODUKTU I REFUNDACJA

1. 1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
   2. Produkt powinien zostać zwrócony w sposób umożliwiający jego bezpieczne dostarczenie do Sprzedawcy.
   3. Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć Produkt na czas transportu zwrotnego.
   4. W przypadku Produktów o dużych gabarytach, w szczególności rowerów, Klient powinien zadbać o odpowiednie zabezpieczenie przesyłki przed wysyłką zwrotną.
   5. Szczegółowe informacje dotyczące adresu zwrotu, sposobu dokonania zwrotu oraz ewentualnych kosztów zwrotu są przedstawione w sekcji „Zwroty” Sklepu.
   6. Informacje dotyczące zwrotów przedstawione na stronie Sklepu powinny być zgodne z zasadami zwrotów skonfigurowanymi w Google Merchant Center.

§ 11. REKLAMACJE

1. 1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
   2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową Klient może złożyć reklamację.

   3. Reklamację można zgłosić za pośrednictwem adresu e-mail:

      kontakt@idealnyrowery.com

   4. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie informacji umożliwiających identyfikację zamówienia oraz opisanie stwierdzonego problemu.
   5. Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
   6. Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej są dostępne w Sklepie w sekcji „Reklamacje”.

§ 12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. 1. Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.
   2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta nieprawidłowych danych, jeżeli uniemożliwiło to prawidłową realizację zamówienia lub dostawy.
   3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Konsumentów jest określona przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 13. DANE OSOBOWE

1. 1. Dane osobowe przekazane przez Klienta w związku z korzystaniem ze Sklepu są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
   2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie „Polityka prywatności” dostępnym w Sklepie.

§ 14. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KONSUMENTÓW

1. 1. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
   2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu byłoby sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony Konsumentów, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
   3. W szczególności postanowienia dotyczące odstąpienia od umowy, reklamacji oraz praw Konsumenta stosuje się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

§ 15. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

1. 1. Sprzedawca dokłada starań, aby wszelkie kwestie i spory związane z realizacją zamówień były rozwiązywane w sposób polubowny.
   2. Konsument może korzystać z przysługujących mu praw oraz dostępnych prawem pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.
   3. Powyższe postanowienie nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 16. ZMIANY REGULAMINU

1. 1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa lub zmian dotyczących funkcjonowania Sklepu.
   2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
   3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Sklepie internetowym idealnyrowery.com.

§ 17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. 1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 17 sierpnia 2026 r.
   2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
   3. Regulamin jest dostępny dla Klientów w sposób umożliwiający jego zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.

   4. Wszelkie pytania dotyczące zamówień, dostawy, zwrotów lub reklamacji można kierować na adres:

      kontakt@idealnyrowery.com

   5. Kontakt ze Sklepem jest również możliwy telefonicznie pod numerem:

      +48 698-407-215

DANE SKLEPU

IDEALNY ROWERY
Adres: Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Polska
E-mail: kontakt@idealnyrowery.com
Telefon: +48 698-407-215
Strona internetowa: idealnyrowery.com